旅游厕所革命超额完成 还游客个便利如厕环境
随着各种节假日的到来,越来越多的人们热衷于外出旅行,然而,在途中难免会“人有三急”,“如厕难”的问题便成了老生长谈的话题。过去,一厕难寻,如厕天价,臭味飘飘的现象,相信不少旅客都早已司空见惯。
面对着旅途中的各种如厕问题,国家旅游局早在2015年便发起了持续三年的厕所革命。目前,厕所革命已成为旅游行业的“一号工程”。然而,今年恰是旅游厕所革命三年计划的收官之年。那么,面对着收官之年的到来,厕所革命究竟给消费者带来了怎样的改变?
日前,在浙江义乌召开的第四次全国厕所革命推进大会上,国家旅游局副局长李世宏发布了《厕所革命推进报告》(以下简称报告)。报告指出,自开启厕所革命以来,各地高度重视,纷纷响应,切实将厕所革命作为基础工程、文明工程、民生工程来抓,精心部署、强力推进,厕所革命取得重大进展。同时,据最新数据显示,从2015年初到2017年4月底,全国共完成新改建厕所52485座,占厕所革命三年计划(共5.7万座)的92.71%,预计2017年底将累计完成7.1万座,将超额完成厕所革命三年计划。
此外,自厕所革命开展以来,不少地方的旅游厕所加强了人性化设计,增建了第三卫生间、母婴室,方便老人、孩子、残疾人等需要亲属陪伴的人群如厕。可见,此次厕所革命,不仅完成了行动计划和实现预计目标,还在不断深化,创新突破,开辟了公共服务体系建设的全新局面,真正引发了一系列革命,让厕所特别是旅游厕所状况发生了全方位、系统性、根本性、实质性的脱胎换骨的变化,既实现了量的突破,又实现了质的跨越,呈现“人性化、生态化、特色化、景观化、国际化、智能化”的新特点。
如今,通过网络大数据分析和全国旅游厕所游客评价调查显示,超过85%的受访者了解听说过厕所革命;80%以上的受访人群感受到了厕所革命带来的明显变化:厕所数量更加充足、布局更加合理、如厕更加方便、厕所卫生水平有明显提升、厕所的外观更加景观化、服务更加人性化;75%以上的受访者满意度明显上升,游客如厕投诉明显减少。同时,对厕所革命满意度的提升也带动了对整个旅游行业满意度的提升,也增强了居民幸福感。
值得留意的是,越来越多的厕所成为美丽的风景,充分体现了中国的文化符号和魅力,互联网技术在厕所上的创意运用更让他们惊喜。厕所革命的变化,让入境游客感受到中国的诚信和心意。
总而言之,厕所是一道景观,如厕是一种体验。持续三年的厕所革命给景区以及人们都带来了很大的便利,然而除了对厕所的大改造外,回到当前的形势,游客的文明旅游也显得格外重要。维护厕所的清洁,旅客的文明用厕仍需花费不少的努力,这样才能源源不断地去打造维护更加方便舒适的如厕环境。