中文导游不够用 马来西亚砂拉越当局重视
有人说,这是出境游最好的时代。
小编想说,可不是嘛!!!
如今,签证放宽、消费升级,加之移动互联网的迅猛发展,让走出国门真正变成了“一步之遥”。在联合国世界旅游组织最新数据显示,全球出境游客总消费额逾五分之一源自中国游客,排第二的美国游客消费额都仅仅为中国游客的一半!!!!而且中国出境游市场预计将不断扩大。
凭借出境游大军强劲的消费潜力,这也意味着国人旅客所到的旅游胜地必然会带来一大波的经济机遇。而据马来西亚《诗华日报》报道,马来西亚砂拉越旅游、艺术、文化青年与体育部长拿督阿都卡林声称,砂州旅游业目前正面临严重缺乏“中文导游”之危机。
众所周知,马来西亚是扼守马六甲海峡的花园国度,纯净的海滩、奇特的海岛、原始的雨林以及现代化的都市,被不少人列在一生中必去旅游胜地之一。而砂拉越则是马来西亚面积最大的州属,其错综缠结的河流及盛产的胡椒皆在召唤着旅客,前往欣赏这丰富的热带雨林以及拥有多元生活方式的土著人民。
而且加上古晋衔接中国航班的开启(古晋往来深圳),以至于中国游客逐年增加,现在已经超过2万中国游客前来。可是在砂州共有多达逾200名持有执照的导游,并不是所有导游晓得以中文进行交流,前往参观旅游景点时,未必能获得详细的讲解,很多时候根本是“一知半解”。这显然是不利于旅客体验的提升以及形象的塑造,反而会降低中国旅客的到此旅游的热度,势必减少当地的旅游收入。
因此砂州政府意识到了中文导游的重要性,表明“在这一点上,我们务必下更多功夫,吸引更多人前来担任中文导游,尤其是目前,中国游客日益增加,会在此事项上进行更详细的策划,以便能尽快解决中文导游短缺的问题。”
这几年来,人们不再”独宠”日韩美等,伴随着中国公民出境游的规模不断扩大,如今在世界著名的旅游景点,听到中文早已不是一件新鲜事。而为了更好地服务中国游客,各旅游目的地国也在千方百计地为中国游客提供方便。例如泰国、俄罗斯、印度……一边调集主力服务中国市场,一边忙于培训导游,甚至有不少当地导游转向学习中文。由此看来,旅游热浪也波及到在马来西亚化就职旅游业方面也是大势所趋,发挥熟悉中文与当地语言的优势,刺激中文导游的就业。
中国游客热衷到世界各地旅行的消息占据世界多国国家的新闻,更是为了中国旅客的前往,引进支付宝等移动支付方式或者将机场、路牌都有中文提示,着实见证了国人旅客的地位不一般。