上海迪士尼被告上法庭后 仍存在翻包检查现象
最近,上海迪士尼再次成为众矢之的。这一次引发热议的依旧是园区强制翻包检查的行为,目的在于不让游客携带饮食进园。然而随着舆论的发酵,权威官网人民网直接对上海迪士尼提出四个疑问,其中包括“双标”“强制翻包的不合理”等。不知道面对权威官网的质疑声,此次园区又会做出何等回应呢?
此前3月份,有游客在进园时被工作人员要求开包检查,随后被要求扔掉零食,或者暂放在寄存柜里。为此,深感自己的合法权益被侵犯的游客,直接将上海迪士尼告上法庭,目前案件依旧在审理中。
虽然中国游乐园禁止外带食物的规定并不少见,可是上海迪士尼在其官网的行前须知中,并没有写到“禁止携带食品”的说明提示。因此游客们在不明就里的情况下,被翻包检查甚至是要求丢弃准备好的食物,的确给游客带来极大的不便。
针对社会上的舆论和质疑,上海迪士尼仅仅以“中国和亚洲惯例“为解释,这背后的意思是说并不是自己一家不让游客带食物而已。但是这个回应,反而让更多人感到气愤和困惑。单从法律的角度来说,迪士尼擅自搜查消费者的携带物品,这本身就有违法的嫌疑。毕竟“开包检查”这个做法,是需要有相应的法律支持,然而迪士尼并没有。
此外,除了上海迪士尼、香港迪士尼等亚洲园区外,在加州、巴黎、奥兰多等地的迪士尼乐园并没有对“禁止外带食物”有任何的规定,这就被有关人士质疑是“双标”。
如今这个在很多游客看来是“霸王条款”的规定,已经成为极具争议的舆论热点。大家觉得它不合理的点就在于,如果要在园区用餐的话,消费实在是太高了,例如一瓶可乐要20元,一支冰淇淋要40元,一份套餐要100元,已经是普通消费的4倍之多。大部分游客本着想来这里体验游玩的心,面对如此高昂的餐饮费,难免会望而却步。
希望在这一场风波之后,高消费园区的管理能够日趋完善吧!