出境游贵到去不起了吗

xingshang882023-05-23 14:22:4287

截止到3月24日,由中国文化和旅游部发布的出境团队游目的地已增加至60个国家。出境游热度快速上涨,在热情高涨的游客需求前,出境游的体验是否能够匹配行业利好?疫后境外旅游重启,在重建初期服务链条时又有哪些待解的难题?

2022年3月12日,上海,浦东国际机场出发层,旅客正在排队办理边检出入境手续。

泰国仍是热门目的地

张嘉伟是一名旅游爱好者,泰国是他最爱前往的目的地之一。作为疫情后开放出境游首批到访泰国的游客,出发前张嘉伟在朋友圈里兴奋地晒出护照机票。落地后,与张嘉伟同行的首批中国游客受到了热情的接待。“初到泰国,最直观的感受是受到疫情影响,当时去泰国的游客并不多。”随后他又分别于春节和3月初再次到泰国,“感觉一次比一次热闹。”关于开销和物价,张嘉伟感觉和疫情前的差别并不明显。

然而在近期,一则关于“泰国真的已经贵到去不起了吗?”的话题讨论冲上热搜。不少网友在社交媒体称,不仅仅是泰国,在包括菲律宾、印尼等很多境外目的地遭遇了旅游成本水涨船高的现象。《环球时报》记者就此问题询问了泰国国家旅游局北京办事处,但对方表示暂不回复,一切以泰国旅游与体育部的官方声明为准。此外,不仅是东南亚,在北京某旅行社的境外游产品报价单中,法国、意大利、瑞士三国10天跟团游价格从2019年的2万左右涨到了现在的3万多,相关负责人表示,上涨的原因就是机票和当地食宿价格的上涨。

叶满是一个资深旅游达人,她在采访中告诉记者,从年初开始,她就关注到旅游成本上涨的话题,“我搜索了一下曾经‘自由行’的时候住过的几家酒店,定价仍然都在合理区间内。”中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰在采访中告诉《环球时报》记者,泰国的物价确实因通胀原因出现了上涨,但是较疫情前来说,并没有大幅上升。不少游客在微博上采用了“晒消费”的方式来向公众展现真实情况,有网友称:“椰子沙冰80泰铢(1元人民币约合5泰铢),海鲜炒饭200泰铢,这怎么着也够不上宰客范畴吧!”

尽管众说纷纭,国人对泰国旅游的热情仍然高涨。记者从某在线旅游平台了解到,尽管受到舆论的影响,出现了一些退单情况,但泰国目前依然是最火热的目的地之一。航班管家App显示,五一出境机票热度最高目的地前五为香港、澳门、曼谷、新加坡、清迈。

供需关系与通胀是主因

一位市场人士告诉《环球时报》记者,目前各个目的地的出团成本都在上涨,最主要原因是运力不足。此前,泰国国家旅游局局长育塔萨对《曼谷邮报》表示,疫情期间被压抑的旅游高需求推动泰国境内酒店价格升高30%。同时,航班容量有限和频率恢复缓慢导致机票价格上涨。

通货膨胀是导致出团成本上升的另一个重要原因。美国有线电视新闻网此前发布报道称,随着通货膨胀加剧,游客们甚至不得不避开高端酒店,选择穷游。中国社科院旅游研究中心秘书长金准在接受《环球时报》采访时表示,有三方面的原因导致了当前的出境游价格的上涨:一是输入型通胀,世界经济的波动会直接反映到旅游经济中,特别是类似泰国这样的外向型经济体中,欧美游客大批量涌入,带动了物价整体上涨。二是供应链障碍,疫情对境外旅游的供应链仍在发生影响,人力、航班、经营单位均供给不足。三是报复性涨价,对于很多旅游经营主体来说,三年疫情造成巨大冲击,企业急于增补现金流,修复资产负债表,造成价格的波动。

旅业价格恢复需要时间

那么,境外游的价格何时能够平复呢?金准认为,疫后重启,释放出大量旅游消费潜力,但旅游产业的价格恢复仍需时日。瑞士国家旅游局中国区主任常典娜也告诉《环球时报》记者:“当下旅游产业面临修复及重建,这将是一个优胜劣汰的过程。”在这个过程中,需要中国游客、出境服务商、以及目的地政府等多方的共同努力,相向而行。

泰国政府副发言人崔素瑞表示,尽管数据表明旅游业的整体状况正在“稳步改善”,泰国的旅游业还是需要面对许多亟待解决的问题。根据泰国媒体The Thaiger报道,3月21日,泰国内阁在例会上针对旅泰安全、高机酒价格等相关问题进行专项讨论。

针对疫后旅游产业修复,金准认为,旅游市场的信任恢复会有一定难度,因为对于成熟的目的地而言,已经在疫情前形成了稳定的价格和质量评判体系。“所以在疫后重启阶段,一旦旅客的体验和前期出现了偏差,并通过社交媒体放大,则对目的地的旅游形象冲击更大。结合全球通胀等宏观因素,旅游业的全球性修复更高度依赖于世界经济体系恢复平稳。”


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